Caso seja necessária a realização de reembolso total ou parcial do valor do pedido, realizaremos as seguintes alternativas.
No caso de pagamento do pedido por PIX
O cliente necessitará informar ao nosso atendimento os dados bancários para transfência ou Chave PIX, para ser reembolsado com o valor total ou parcial do pedido.
No caso de pagamento por Cartão de Crédito
Quando o pedido é feito com forma de pagamento por cartão de crédito, o reembolso é realizado através do estono do valor diretamente no mesmo cartão de crédito utilizado no ato da compra. Não sendo feito transferência bancária ou PIX nesse caso.
Cupom de Desconto
Mediante aprovação do cliente, podemos oferecer cupom de desconto no valor a ser reembolsado para o cliente poder utilizar em sua próxima compra.